Cuando hablamos de “democratizar el dato”, nos referimos a facilitar el acceso a los datos a todos los empleados dentro de una organización, independientemente de su nivel jerárquico o función.

Tradicionalmente, el acceso a los datos estaba restringido a ciertos departamentos, como el de análisis de datos, creando silos de información y limitando la capacidad de tomar decisiones basadas en datos. Sin embargo, con la democratización, se busca que cualquier persona dentro de la organización pueda acceder, interpretar y utilizar los datos de manera efectiva.

Utilizar las oportunidades y adelantarse a los cambios son aspectos imprescindibles para cualquier compañía. Junto a ello, siempre se debería estar en un proceso de mejora continua, que nos garantice evolucionar acorde al mercado y a las necesidades propias.
Pero, ¿Qué implica exactamente la democratización del dato y por qué es tan crucial en el mundo empresarial contemporáneo?

Es aquí donde los datos y la gestión de la información son imprescindibles para poder ser más resilientes y tener más capacidad de predictibilidad.

¿Qué quiere decir esto? Es sencillo, e incluso, podemos hacer referencia a la famosa frase: “la información es poder “. En el mundo empresarial, la información cada día toma más importancia porque nos permite analizar infinidad de áreas: mercado, competencia, tendencias, mejoras…

En este contexto, el sector IT cada día se esfuerza más en hacer que el dato sea lo más accesible posible para las compañías.

El despertar de la Democratización del Dato

Hace algunos años no había medios “sencillos” con los que poder obtener la información de valor que hay en los datos, por lo que dicha obtención de información requería largos procesos manuales de extracción, transformación, y carga de datos. Esto suponía un elevadísimo coste para las compañías que querían explotar la información almacenada y, además, requería personal altamente cualificado para poder realizar estas tareas.

Si a esto le sumamos una cultura empresarial en la que la transparencia brillaba por su ausencia, tenemos la receta perfecta para darnos cuenta de que este modelo tendría que cambiar más pronto que tarde.

Es así como algunas compañías empiezan a “despertar” de este letargo y se dan cuenta del beneficio que supone tener la información disponible y accesible para todos los actores de la organización. De esta forma, todos los miembros puedan usarla para ser mucho más rápidos, efectivos, y predictivos en cuanto a los objetivos marcados.

El primer paso para que una compañía pueda trazar un plan de trabajo que logre los objetivos marcados y convertirse en una entidad basada en datos (data-driven company), es conocer su nivel actual de madurez en cuanto al uso y explotación de dichos datos.

Para ello, en Keepler hemos diseñado una metodología propia que combina variables específicas (actitud – actitud) que, en muchos casos, supone el primer paso de una estrategia en torno al dato.

Variables de la Data Maturity Formula de Keepler

El estado actual en la democratización del dato

Con el avance de tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, el acceso y la interpretación de los datos serán aún más accesibles para todos los empleados. Esto ha abierto la puerta a nuevas modalidades descentralizadas del manejo de los datos, como es el Data Mesh, que refuerzan ese impulso democratizador.

Pasos para democratizar los datos

• Fomentar una cultura orientada al dato.
• Implementar herramientas de autoservicio para facilitar el acceso a los datos.
• Ofrecer capacitación en alfabetización de datos.
• Garantizar la estandarización y calidad de los datos.

Crear una infraestructura de datos centralizada y promover la colaboración entre departamentos.

Beneficios

• Mejora en la toma de decisiones informadas
• Mayor agilidad y eficiencia operativa.
• Impulso a la innovación.
• Mejora en la experiencia del cliente.
• Reducción de silos de información.

Retos

• Capacitar a empleados en el uso de datos.
• Mantener una gobernanza y seguridad adecuada.
• Evitar la sobrecarga de información.
• Superar la resistencia cultural al cambio.
• Invertir en infraestructura y asegurar la calidad de los datos.

La democratización del dato no es solo una tendencia, sino una necesidad en el entorno empresarial actual. Al empoderar a los empleados con acceso a datos relevantes y herramientas de análisis, las organizaciones pueden mejorar significativamente su capacidad de innovación, adaptación y toma de decisiones, asegurando así su éxito y competitividad a largo plazo.