{"id":39002,"date":"2023-11-15T10:36:56","date_gmt":"2023-11-15T10:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/keepler.io\/?p=39002"},"modified":"2023-11-15T10:36:56","modified_gmt":"2023-11-15T10:36:56","slug":"gestion-eficaz-objetivos-okr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/keepler.io\/es\/2023\/11\/15\/gestion-eficaz-objetivos-okr\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n eficaz de objetivos con OKR: una experiencia de desarrollo de un marco propio con las herramientas del cliente"},"content":{"rendered":"<p>Como especialista en agile, soy consciente que cuando uno se enfrenta a desarrollar una metodolog\u00eda OKR dentro de un cliente, primero hay que <strong>adaptarse a la cultura<\/strong>, <strong>contexto<\/strong> y <strong>herramientas<\/strong> que uno encuentra al ingresar a un cliente y a partir de ah\u00ed construir para mejorar. Es decir, para llevar a cabo una implementaci\u00f3n exitosa de este tipo de metodolog\u00eda de objetivos, se debe comprender la situaci\u00f3n, buscar la mejor soluci\u00f3n con lo que est\u00e1 disponible y acordar con el cliente lo que se puede cambiar. Honestamente, creo que esa es la forma que funciona para la gran mayor\u00eda de los clientes con los que colaboramos.<\/p>\n<p>El contexto en el que me ubiqu\u00e9 fue el siguiente: tres equipos trabajando en un centro de excelencia en la nube, con un total de doce jugadores del equipo. Los equipos tienen espec\u00edficamente tareas de construcci\u00f3n y entrega de infraestructura, adem\u00e1s de soporte y operaciones.<\/p>\n<p>Los OKR se trabajaron trimestralmente, obviamente cuatro por a\u00f1o. En este sentido no he realizado ninguna modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Mis observaciones iniciales cuando comenc\u00e9 a colaborar con el cliente revelaron los siguientes <strong>tres puntos<\/strong>:<\/p>\n<ol>\n<li>Las reuniones para preparar los OKR <strong>no fueron tan regulares en fechas concretas<\/strong>. Esto hace que el equipo est\u00e9 menos perdido, ya que antes a veces hab\u00eda tres reuniones, otras dos, a veces se perd\u00eda el inicio del trimestre, etc. Dar regularidad a los eventos ayuda a que los equipos sean m\u00e1s <strong>efectivos<\/strong> y a <strong>eliminar desperdicios<\/strong>. Por eso lo primero fue organizar los eventos para que fueran regulares y todo el equipo supiera que en cada trimestre se encontrar\u00edan los mismos eventos y con un calendario fijo:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Cuatro reuniones preparatorias de una hora, el mes anterior al inicio del trimestre, para dise\u00f1ar y perfeccionar futuros OKR para el siguiente trimestre.<\/li>\n<li>Una reuni\u00f3n de dos horas a principios de trimestre, para fijarlos por consenso.<\/li>\n<li>Una reuni\u00f3n de fin de trimestre de una hora y media para revisar los resultados obtenidos.<\/li>\n<li>Dos o tres reuniones para revisar tu estado durante el trimestre coincidiendo con los eventos de la retrospectiva Scrum. Con la duraci\u00f3n que est\u00e9 disponible para este evento. No quer\u00eda sobrecargar el trimestre con m\u00e1s reuniones y fue una gran opci\u00f3n para nosotros hacerlo en este evento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La duraci\u00f3n de las reuniones ha sido estimada en base a nuestra experiencia con otras reuniones similares que ya hemos celebrado (planificaci\u00f3n, perfeccionamiento, revisiones, etc&#8230;).<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-55639 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/keepler-objective-management-OKR-framework-clients-tools.png?resize=512%2C273&#038;ssl=1\" alt=\"Gr\u00e1fico que muestra la duraci\u00f3n y la organizaci\u00f3n de las reuniones\" width=\"512\" height=\"273\" \/><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">2. La documentaci\u00f3n <strong>no es lo suficientemente clara<\/strong>, lo que us\u00e9 hasta que llegu\u00e9 fue una presentaci\u00f3n de diapositivas como herramienta para documentar los OKR. Esto creaba mucha confusi\u00f3n y poca operatividad, as\u00ed que cre\u00e9 mis propias plantillas con la <strong>herramienta <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/software\/confluence\">Confluence<\/a><\/strong> (una herramienta colaborativa para documentaci\u00f3n) con las que estructurar y configurar los OKR de forma permanente. Con los siguientes elementos:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Objetivo y resultados clave (que, como sabes, son los indicadores espec\u00edficos y medibles que se utilizan para evaluar el progreso hacia la consecuci\u00f3n del objetivo).<\/li>\n<li>Peso de cada uno de los resultados clave dentro del Objetivo: esto nos ayuda a centrarnos en los resultados clave m\u00e1s importantes teniendo en cuenta que todos deben completarse.<\/li>\n<li>Estado actual de consecuci\u00f3n de los resultados clave, en nuestro caso optamos por medirlos utilizando porcentajes entre 0% y 100%. Y los actualizamos en reuniones de revisi\u00f3n durante el trimestre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-55647 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/keepler-objective-management-OKR-framework-clients-tools-2.png?resize=512%2C109&#038;ssl=1\" alt=\"OKR Objetivos, t\u00edtulo y estado\" width=\"512\" height=\"109\" \/><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">3. Algunas m\u00e9tricas y datos a los que se hac\u00eda referencia en los OKR <strong>no eran f\u00e1ciles de obtener o trazar<\/strong>, por lo que algunos OKR no ten\u00edan el <strong>poder deseado<\/strong>. Para resolver este problema, integr\u00e9 una lista con todas las tareas a realizar definidas para lograr los resultados clave. Estas tareas est\u00e1n definidas y abordadas en tareas de nuestro panel de <strong>Jira<\/strong> (herramienta <a href=\"https:\/\/www.atlassian.com\/software\/jira\">Jira<\/a> y su gesti\u00f3n de etiquetas) y un par de extensiones que nos ayudan a visualizar determinadas m\u00e9tricas con las que hemos establecido resultados clave. Espec\u00edficamente <a href=\"https:\/\/eazybi.com\/\"><strong>EazyBi<\/strong><\/a> y <a href=\"https:\/\/marketplace.atlassian.com\/apps\/1211843\/time-to-sla\"><strong>Time To SLA<\/strong><\/a>. Por ejemplo en un KR: \u201cEn el backlog debe haber menos del 30% de las tareas que se han creado en el trimestre anterior y se han trasladado a este trimestre sin haberse iniciado a\u00fan\u201d. Normalmente incluyo una tabla o gr\u00e1fico para comprobar en tiempo real esta m\u00e9trica:<\/p>\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-55643 size-full\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/keepler-objective-management-OKR-framework-clients-tools-3.png?resize=441%2C397&#038;ssl=1\" alt=\"Asuntos abiertos\" width=\"441\" height=\"397\" \/><\/p>\n<p>Creo que esta implementaci\u00f3n ha sido bastante <strong>positiva<\/strong> para el cliente ya que por el feedback recibido del cliente le est\u00e1 ayudando a centrarse en los objetivos, a verlos m\u00e1s claramente y a trabajar con ellos de una forma m\u00e1s completa. Adem\u00e1s veo que el equipo tiene objetivos m\u00e1s claros en la zona. M\u00e1s alineaci\u00f3n, mejor transparencia<\/p>\n<p>Por otro lado, sigo implementando <strong>nuevas mejoras para el pr\u00f3ximo a\u00f1o<\/strong>. Quiero probar nuevos plugins y probablemente reduciremos el tiempo de algunas reuniones debido a que los equipos han ido aprendiendo a trabajar con el framework y hemos comprobado que han alcanzado un <strong>grado alto de madurez<\/strong> trabajando con \u00e9l.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Imagen: Unsplash | Kelly Sikkema<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como especialista en agile, soy consciente que cuando uno se enfrenta a desarrollar una metodolog\u00eda OKR dentro de un cliente, primero hay que adaptarse a la cultura, contexto y herramientas que uno encuentra al ingresar a un cliente y a partir de ah\u00ed construir para mejorar. 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