{"id":2007,"date":"2022-02-01T16:15:34","date_gmt":"2022-02-01T16:15:34","guid":{"rendered":"https:\/\/keepler.io\/2022\/02\/01\/lecciones-aprendidas-sobre-el-trabajo-remoto-debido-al-covid\/"},"modified":"2023-09-12T11:01:05","modified_gmt":"2023-09-12T11:01:05","slug":"lecciones-aprendidas-sobre-el-trabajo-remoto-debido-al-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/keepler.io\/es\/2022\/02\/01\/lecciones-aprendidas-sobre-el-trabajo-remoto-debido-al-covid\/","title":{"rendered":"Lecciones aprendidas sobre el trabajo remoto (debido al Covid)"},"content":{"rendered":"

Durante esta \u00e9poca de pandemia muchas empresas y organizaciones nos hemos tenido que adaptar a un entorno relativamente nuevo: personas deslocalizadas, empleados que se incorporan a una compa\u00f1\u00eda sin contacto f\u00edsico\u2026 Pero, \u00bfpor qu\u00e9 \u201crelativamente\u201d? Porque trabajar en remoto no es nuevo, se lleva haciendo desde hace a\u00f1os de una forma u otra (por ejemplo, en Keepler ya ten\u00edamos dos d\u00edas de teletrabajo antes de que llegara la pandemia), quiz\u00e1 el matiz aqu\u00ed es que esta nueva situaci\u00f3n no implica \u201csolo\u201d trabajar en remoto, sino que genera contextos h\u00edbridos<\/strong>: personas trabajando unos d\u00edas en la oficina y otros fuera de ella, y personas trabajando siempre lejos de la oficina.<\/span><\/p>\n

La cuesti\u00f3n es que, como bien sabemos, una pandemia lo cambi\u00f3 todo. Al principio, nos vimos obligados a trabajar de forma remota sin saber a ciencia cierta cu\u00e1ndo \u00edbamos a volver, y como resultado de esto, todos hemos tenido unos aprendizajes muy interesantes que nos pueden servir de cara a futuro<\/strong> no solo como empresa, sino como sociedad a la hora de adaptar un modelo h\u00edbrido o de trabajo remoto en el futuro. Veamos algunas situaciones y aprendizajes que nos hemos encontrado desde el punto de vista de Keepler.<\/span><\/p>\n

Reuniones a todas horas<\/b><\/h3>\n

El trabajo remoto te da una flexibilidad incre\u00edble, es innegable. No solo te permite trabajar desde cualquier lugar sino que adem\u00e1s te ahorras tiempo en ir y volver a la oficina. Esto es una gran mejora, pero <\/span>hay un aspecto que con este enfoque cuesta conseguir: la <\/b>comunicaci\u00f3n osm\u00f3tica<\/b><\/a>. Me refiero a ese tipo de comunicaci\u00f3n que se da cuando est\u00e1s en una oficina y oyes a compa\u00f1eros de trabajo hablar sobre algo que te afecta y que incluso t\u00fa puedes ayudar con ello. <\/span>Este tipo de comunicaci\u00f3n se ha intentado sustituir por reuniones ,y como resultado, nos encontramos con que desde que estamos teletrabajando nuestro calendario se ha convertido en una reuni\u00f3n constante<\/b>. Aparte de las reuniones que ya se ten\u00edan hemos incorporado todas estas conversaciones emergentes dentro de nuestro calendario lo que supone que ahora mismo no tenemos tiempo para \u201ctrabajar\u201d. Esto da lugar a que despu\u00e9s de todas las reuniones empiece tu jornada de trabajo lo que puede suponer <\/span>burnout<\/span><\/a> o <\/span>dificultad para la desconexi\u00f3n<\/span><\/a>, entre otros inconvenientes. Creo que esto es un aprendizaje y que realmente <\/span>tenemos que sustituir este tipo de comunicaci\u00f3n de otra manera que no sea poner m\u00e1s reuniones<\/b>. Aqu\u00ed entran en juego h\u00e1bitos y herramientas que comentar\u00e9 en los puntos siguientes.<\/span><\/p>\n

Espacios f\u00edsicos de trabajo<\/b><\/h3>\n

Muchas empresas y organizaciones han tenido (y tienen) sus espacios de trabajo. Esto puede suponer que se hayan hecho grandes inversiones por crear un espacio de trabajo agradable, creativo, y colaborativo. Con la pandemia en nuestras vidas nos quedamos en una situaci\u00f3n inc\u00f3moda: grandes inversiones en puestos de trabajo que teniendo en cuenta el trabajo remoto pueden suponer directamente p\u00e9rdidas. El caso de <\/span>ING<\/span><\/a> es llamativo pero no es el \u00fanico en el mercado. La lecci\u00f3n aqu\u00ed es que quiz\u00e1 <\/span>deber\u00edamos empezar a reenfocar como consideramos las oficinas de las compa\u00f1\u00edas<\/b>. Ya no estamos hablando de un sitio donde trabajar de una forma diaria, si no que se tratar\u00eda de un espacio de trabajo puntual y que se usa bajo demanda. Para este caso los espacios de trabajo de co-working encajan bien: puedo tener un espacio de trabajo mayor o menor dependiendo de los empleados trabajando presencialmente que tenga en cada momento, pero tambi\u00e9n tienen que adaptar su modelo de negocio por algo a\u00fan m\u00e1s flexible ya que el escenario puede cambiar de una semana a otra.<\/span><\/p>\n

En Keepler hemos trabajado siempre en espacios de co-working, desde que se cre\u00f3 la empresa. Dependiendo de las necesidades que demandemos, nos adaptaremos para lograr el mejor acercamiento destinado a desarrollar la actividad in-situ. Quiz\u00e1 no necesitamos un lugar fijo siempre presente si no un espacio disponible que emerja bajo demanda cuando las situaciones del proyecto, equipo u organizaci\u00f3n lo requiera.<\/span><\/p>\n

Herramientas de trabajo<\/b><\/h3>\n

Las herramientas han jugado un papel fundamental durante la pandemia. Si bien es cierto que muchas de ellas ya eran conocidas antes de pasar a un trabajo remoto a tiempo completo, muchas de ellas lo hac\u00edan teniendo en cuenta que el trabajo presencial segu\u00eda existiendo. Aqu\u00ed el cambio es grande, <\/span>no solo las herramientas nos sirven para hacer una sincronizaci\u00f3n remota si no que deber\u00edan sustituir directamente aspectos que antes se consegu\u00edan en un contexto presencial.<\/b> No hablamos de herramientas para trabajar sino herramientas para \u201cconectar\u201d. Un ejemplo de esto es <\/span>Topia<\/span><\/a>, una herramienta que crea un mundo virtual que permite a un grupo de personas conectar de una forma diferente a la que lo pudieran hacer en un contexto de reuni\u00f3n virtual o tablero de trabajo virtual.<\/span><\/p>\n

Una de las organizaciones que parten con ventaja en este sentido es <\/span>Gitlab<\/span><\/a> que llevaba a\u00f1os trabajando en un contexto remoto y distribuido. Digamos que su cultura remota es actualmente envidiable teniendo en cuenta la necesidad.<\/span><\/p>\n

En Keepler hemos experimentado con varias herramientas intentando conseguir equipos y organizaciones cohesionadas. Nuestro enfoque es tener un set de herramientas el cual poder usar en esta situaci\u00f3n de trabajo remoto: Trello, Miro, EasyRetro, Jira, etc.<\/span><\/p>\n

Trabajo full remote vs hybrid remote<\/b><\/h3>\n

\u00bfEl trabajo remoto viene aqu\u00ed para quedarse? \u00bfPero ser\u00eda de forma completa o parcial? <\/span>Hay encuestas<\/span><\/a> que ponen de manifiesto esta disyuntiva. Es posible que antes de la pandemia la gente opinara que quer\u00eda trabajo remoto a tiempo completo, pero que despu\u00e9s de vivirla, empieza a mirarlo con otros ojos. Trabajar de forma remota tiene sus <\/span>ventajas<\/span><\/a> pero tambi\u00e9n puede ser duro y desgasta bastante si no se hace con unos h\u00e1bitos que permitan tener unos niveles de conexi\u00f3n, estr\u00e9s y motivaci\u00f3n determinados. Aqu\u00ed la lecci\u00f3n es que quiz\u00e1 hay que generar contextos flexibles para adecuar las necesidades personales de los empleados (conciliaci\u00f3n, evitar tiempo innecesario y excesivo en transporte\u2026.) con los de la empresa (productividad, equipos comprometidos, sentimiento de pertenencia….). Ya hay <\/span>modelos<\/span><\/a> que intentan explorar nuevas v\u00edas: desde la semana laboral de 4 d\u00edas incluso a la de <\/span>7 d\u00edas<\/span><\/a>. En Keepler impulsamos un contexto de 4+1 y a gente trabajando en distintos territorios de los pa\u00edses en los que operamos (Alemania, Espa\u00f1a y Portugal).<\/span><\/p>\n

Otra lecci\u00f3n aprendida relacionada con esto es el <\/span>proceso de contrataci\u00f3n en contexto remoto<\/b>. Por una parte es una ventaja porque en lugar de poder contratar a gente que est\u00e9 cerca de tus oficinas tienes la posibilidad de hacerlo en un territorio mucho m\u00e1s extenso, en nuestro caso en todo el pa\u00eds en el que operemos. Pero, por otra parte, esta medida lo hace todo m\u00e1s competitivo ya que el candidato no solo tiene la opci\u00f3n de trabajar con una empresa de su pa\u00eds si no con empresas de otros pa\u00edses donde el sueldo puede ser mayor o los proyectos m\u00e1s interesantes. En este contexto, <\/span>el aprendizaje es que la cultura y h\u00e1bitos de cada empresa tiene mucho que decir y puede declinar la balanza de un candidato hacia una empresa que ofrece menor salario, unas mejores condiciones y un reto profesional m\u00e1s interesante.<\/b><\/p>\n

La conclusi\u00f3n es que a\u00fan nos queda mucho por aprender y aplicar en nuestro d\u00eda a d\u00eda y que, seguramente, no habr\u00e1 un modelo \u00fanico para poder ser aplicado en todas las organizaciones por igual. La sensaci\u00f3n es que quiz\u00e1 lo m\u00e1s tangible es tener una serie de propuestas, explorarlas y ver si aportan mejoras al modelo que actualmente existe. Al fin y al cabo, aprender e iterar no es solo propio de los proyectos sino tambi\u00e9n de las organizaciones.<\/span><\/p>\n

Imagen: Unsplash| @sigmund<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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