{"id":1945,"date":"2018-12-04T16:53:07","date_gmt":"2018-12-04T16:53:07","guid":{"rendered":"https:\/\/keepler.io\/2018\/12\/04\/cultura-de-empresa-necesidad-o-moda\/"},"modified":"2023-09-12T13:20:10","modified_gmt":"2023-09-12T13:20:10","slug":"cultura-de-empresa-necesidad-o-moda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/keepler.io\/es\/2018\/12\/04\/cultura-de-empresa-necesidad-o-moda\/","title":{"rendered":"Cultura de empresa: \u00bfnecesidad o moda?"},"content":{"rendered":"<p>Cada d\u00eda vemos c\u00f3mo las organizaciones invierten m\u00e1s en su cultura y en las necesidades de sus empleados. La transformaci\u00f3n cultural est\u00e1 en pleno auge y la cultura de empresa es uno de los factores que m\u00e1s est\u00e1n empezando a influir a la hora de elegir d\u00f3nde queremos trabajar. <strong>Cada d\u00eda hay m\u00e1s personas que se se fijan en cuestiones m\u00e1s all\u00e1 del salario y el puesto a desempe\u00f1ar<\/strong>. \u00bfPor qu\u00e9 ocurre esto?<\/p>\n<p>En primer lugar vamos a entender qu\u00e9 necesita cada persona. En 1943, el psic\u00f3logo Abraham Maslow public\u00f3 su teor\u00eda donde identific\u00f3 cinco necesidades humanas, que se han representado tradicionalmente como una pir\u00e1mide que tiene las m\u00e1s b\u00e1sicas en su base. Cada nivel cobra verdadera presencia cuando el inferior est\u00e1 satisfecho.<\/p>\n<ul>\n<li>La necesidad m\u00e1s b\u00e1sica de todas es la asociada a la <strong>fisiolog\u00eda<\/strong> y se refiere a lo que necesitamos para sobrevivir como, por ejemplo, respirar, alimentarnos, beber o dormir.<\/li>\n<li>La segunda se refiere a la <strong>seguridad y la protecci\u00f3n<\/strong>, es decir, tener cobijo, estabilidad, seguridad en el trabajo, un lugar donde vivir, salud, dinero, etc.<\/li>\n<li>En tercer lugar est\u00e1 el <strong>sentido de pertenencia<\/strong> a un grupo en el que nos sintamos aceptados, es nuestra necesidad social que todos tenemos que cubrir y que puede ser la familia, los amigos o cualquier otro entorno.<\/li>\n<li>En cuarto lugar est\u00e1 la <strong>estima<\/strong>, que incluye, por un lado, la necesidad de sentir que somos respetados y reconocidos y, por otro lado, el respeto a uno mismo, la autoestima.<\/li>\n<li>El nivel m\u00e1s alto es el de <strong>autorrealizaci\u00f3n<\/strong>, es nuestra necesidad de querer ir m\u00e1s all\u00e1, de crecer, de encontrar sentido a nuestra vida, de tener un prop\u00f3sito.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_27304\" style=\"width: 410px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27304\" class=\"wp-image-27304\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/piramide-maslow.png?resize=400%2C349&#038;ssl=1\" alt=\"piramide maslow\" width=\"400\" height=\"349\" \/><p id=\"caption-attachment-27304\" class=\"wp-caption-text\">Pir\u00e1mide de Maslow.<\/p><\/div>\n<p>El trabajo nos puede ayudar a satisfacer todas las necesidades, desde las m\u00e1s b\u00e1sicas como ganar dinero para poder alimentarnos hasta las m\u00e1s las m\u00e1s altas como sentirnos reconocidos y realizados. Pero, si es un tema personal, de cada individuo, <strong>\u00bfc\u00f3mo afecta esto a las organizaciones y a su cultura?<\/strong><\/p>\n<h3>Subiendo la pir\u00e1mide<\/h3>\n<p>Para poder responder a la \u00faltima pregunta que hemos formulado, vamos a recordar, en primer lugar, el an\u00e1lisis que hace <strong>Frederic Laloux<\/strong> en su libro <em><a href=\"http:\/\/www.reinventingorganizations.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Reinventing Organizations<\/a><\/em>. Laloux divide a las organizaciones en cinco estados evolutivos que asocia con un color, bas\u00e1ndose en los estados de conciencia definidos por Ken Wilber: impulsivo-rojo, conformista-\u00e1mbar, logro-naranja, pluralista-verde y evolutivo-teal (verde-azulado).<\/p>\n<h5>Impulsivas &#8211; Rojas<\/h5>\n<p>Las <strong>organizaciones rojas o impulsivas<\/strong> son aquellas en las que hay un l\u00edder que es la m\u00e1xima autoridad, el que impone las normas y al que se le debe obediencia, incluso llegando a sufrir graves represalias si esto no ocurre. Las mafias, por ejemplo, responden a esta estructura.<\/p>\n<p>La influencia de estas organizaciones afecta a las necesidades humanas m\u00e1s b\u00e1sicas, de hecho, es el \u00fanico tipo de escenario de los cinco propuestos por Laloux en el que hay un impacto negativo directo en la necesidad m\u00e1s b\u00e1sica, la de supervivencia, y el resto de necesidades giran en torno a ella. Existe una cultura del miedo que impacta en el segundo nivel, donde est\u00e1n la seguridad, la protecci\u00f3n, la estabilidad, etc.<\/p>\n<p>El sentimiento de afiliaci\u00f3n existe e incluso hay un fuerte sentido de lealtad, pero siempre supeditado a los dos niveles inferiores (supervivencia y seguridad), por eso las personas suelen actuar de forma impulsiva y ego\u00edsta buscando satisfacer su inter\u00e9s individual cuando se sienten en peligro. Cada persona busca tambi\u00e9n el beneficio del grupo como tal y contribuye activamente, pero su \u00faltima intenci\u00f3n siempre ser\u00e1 sobrevivir y estar seguro.<\/p>\n<h5>Conformistas &#8211; \u00c1mbar<\/h5>\n<p>Las <strong>organizaciones \u00e1mbar o conformistas<\/strong> son las tradicionales, en las que hay una clara jerarqu\u00eda establecida y una cultura de orden y mando. Es el caso del ej\u00e9rcito, por ejemplo. En este tipo de contextos el l\u00edder impone las normas, que son incuestionables. Tambi\u00e9n supervisa al empleado, es responsable de sus resultados, de su asignaci\u00f3n de tareas, de su rendimiento y de su evoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>En estos casos, el empleado ve satisfecha su necesidad de seguridad al sentirse parte de un grupo consolidado con objetivos comunes, con procesos definidos y con una estructura fuerte y clara que le da estabilidad. Su trabajo se limita a cumplir las normas y realizar las tareas que le asignan, sobre las que puede tomar poca o ninguna decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Existe sentimiento de afiliaci\u00f3n, pero desde un punto de vista de formar parte de la estructura, de saber d\u00f3nde se est\u00e1 dentro de ella y del sentido de luchar por los objetivos que se han marcado al grupo. La estima se ve limitada, ya que suele haber un trato impersonal y el reconocimiento se da cuando se cumplen unas determinadas condiciones de antig\u00fcedad y se consiguen determinados hitos. El hecho de que haya un camino definido para evolucionar otorga seguridad y estabilidad por un lado pero, por otro, limita el potencial de adaptaci\u00f3n y evoluci\u00f3n de las personas.<\/p>\n<h5>Meritocr\u00e1ticas &#8211; Naranja<\/h5>\n<p>Durante muchos a\u00f1os han tenido gran repercusi\u00f3n las <strong>organizaciones basadas en una cultura de logros o meritocracia<\/strong>. Son las asociadas al <strong>color naranja<\/strong>, en las que se parte de la idea de que cada persona puede conseguir lo que quiera, puede cuestionar las normas establecidas, buscar opciones y se premia la innovaci\u00f3n. Los l\u00edderes siguen estableciendo las normas pero tambi\u00e9n tratan constantemente de adaptarse al mundo evolucionando, optimizando y potenciando la estructura interna de la organizaci\u00f3n, incluidos los empleados.<\/p>\n<p>El sentimiento de seguridad se satisface gracias a que existe una estructura interna clara y estable, pero tambi\u00e9n gracias a la existencia de planes de desarrollo personal definidos que permiten que cada persona tenga claro por qu\u00e9 etapas debe pasar a lo largo de su carrera profesional. Los empleados suelen sentirse parte del grupo, pero su implicaci\u00f3n suele estar asociada a su sentido de responsabilidad, a cumplir sus obligaciones y a ver su empresa como un lugar donde obtener algo a cambio de su esfuerzo.<\/p>\n<p>Se trata de satisfacer la estima a trav\u00e9s de la consecuci\u00f3n de objetivos, gracias a los cuales se obtiene reconocimiento en forma de mejora de salario y puesto. Muchas veces, por el contrario, se acaba haciendo mella en la estima porque la meritocracia da lugar a comparaciones y competencia entre empleados, que siempre son medidos usando unos mismos est\u00e1ndares.<\/p>\n<p>El sentido de autorrealizaci\u00f3n, o bien no existe porque se ve a la empresa como una mera fuente para aumentar los ingresos, o bien va asociado a la recompensa en vez de al prop\u00f3sito personal.<\/p>\n<h5>Pluralistas &#8211; Verdes<\/h5>\n<p>En el siguiente nivel est\u00e1n las <strong>organizaciones verdes o pluralistas<\/strong>, en las que se fomenta el sentido de comunidad y se entiende que todos los empleados son igual de v\u00e1lidos y no se les ve como una entidad necesaria para el funcionamiento de la empresa sino que se entiende y valora la contribuci\u00f3n de cada uno de ellos. Los l\u00edderes se quedan detr\u00e1s de los empleados y les empoderan. La jerarqu\u00eda es menos r\u00edgida, \u00e9sta no se entiende como personas que mandan sobre otras sino que los l\u00edderes se convierten en facilitadores y fuentes de inspiraci\u00f3n que apoyan la toma de decisiones que se realiza de forma descentralizada, en niveles m\u00e1s bajos.<\/p>\n<p>En las empresas verdes el sentimiento de afiliaci\u00f3n es mucho m\u00e1s fuerte ya que los empleados tienen independencia y autonom\u00eda y se gu\u00edan por unos valores comunes. La cultura no gira en torno a m\u00e9ritos sino en torno a estos valores de empresa. Las recompensas muchas veces se dan en forma de bonos de equipo, lo cual evita la competencia y favorece la colaboraci\u00f3n. El hecho de sentirse miembro de una comunidad hace que se rompa la distancia entre las personas y que se celebren los logros de todos, favoreciendo la necesidad de estima.<\/p>\n<p>El prop\u00f3sito personal se ve favorecido al romperse barreras y dotar a los empleados de responsabilidad en cuanto a la toma de decisiones sobre su trabajo y c\u00f3mo evolucionar. Existe sin embargo una necesidad que puede no verse cumplida en el sentido de que los individuos se ven diluidos dentro del grupo y pierden su verdadera esencia. Adem\u00e1s, siempre queda una clara jerarqu\u00eda definida donde debe existir un l\u00edder que tenga la potestad de conceder el espacio de opini\u00f3n y decisi\u00f3n a los empleados vi\u00e9ndose a \u00e9ste como la persona gracias a la cual el resto puede realizarse.<\/p>\n<h3>\u00bfEs posible llegar a la cima?<\/h3>\n<h5>Evolutivas &#8211; Teal<\/h5>\n<p>El \u00faltimo escenario que propone Laloux y que es la tendencia que muchas empresas est\u00e1n intentando seguir hoy en d\u00eda, las <strong>organizaciones Teal o evolutivas<\/strong>. Se entiende a la empresa como un sistema vivo y en evoluci\u00f3n, cuya base est\u00e1 en ser consciente de que cada individuo es diferente al otro y que todos ellos tienen algo que aportar y un camino diferente que recorrer. Propone dejar a un lado la ambici\u00f3n y el deseo de encajar y centrarse en lo que cada persona puede ofrecer.<\/p>\n<p>Estas organizaciones eliminan las jerarqu\u00edas, la autoridad es distribuida y se basa en la autogesti\u00f3n, aprovechando la inteligencia colectiva y fomentando la implicaci\u00f3n y el sentimiento de responsabilidad. Hoy en d\u00eda existen distintas propuestas que ofrecen soluciones para trabajar de esta forma como, por ejemplo, <a href=\"https:\/\/management30.com\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Management 3.0<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.holacracy.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Holacracia<\/a> o <a href=\"https:\/\/sociocracy30.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Sociocracia 3.0<\/a>.<\/p>\n<p>En estos contextos las personas se sienten m\u00e1s realizadas porque pueden expresarse tal cual son y desbloquear su potencial, sacando su verdadero yo. Esto les da seguridad, confianza y crece su autoestima. El ejercicio de sentirse respetado y tambi\u00e9n de respetarse a s\u00ed mismo hace que el sentimiento de comunidad sea real, ya que la relaci\u00f3n es entre iguales y con total libertad.<\/p>\n<p>Se consiguen satisfacer todos los niveles de la pir\u00e1mide de necesidades, incluso el \u00faltimo, la autorrealizaci\u00f3n, que es el m\u00e1s dif\u00edcil de lograr dada la complejidad del ser humano. \u00bfPor qu\u00e9? Porque las personas no somos est\u00e1ticas, siempre estamos cambiando, estemos intent\u00e1ndolo o no. Este tipo de empresas invitan a los empleados a crecer y evolucionar junto a ellas y la evoluci\u00f3n de cada uno de ellos significa evoluci\u00f3n para la empresa.<\/p>\n<span class='bctt-click-to-tweet'><span class='bctt-ctt-text'><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fkeepler.io%2Fes%2F2018%2F12%2F04%2Fcultura-de-empresa-necesidad-o-moda%2F&#038;text=Construyendo%20organizaciones%20%23Teal%20%C2%BFde%20qu%C3%A9%20color%20es%20tu%20empresa%3F%20%23reinventingorganizations%20%23cultura%20%23rrhh%20%23people%20&#038;via=keepler_io&#038;related=keepler_io' target='_blank'rel=\"noopener noreferrer\">Construyendo organizaciones #Teal \u00bfde qu\u00e9 color es tu empresa? #reinventingorganizations #cultura #rrhh #people  <\/a><\/span><a href='https:\/\/x.com\/intent\/tweet?url=https%3A%2F%2Fkeepler.io%2Fes%2F2018%2F12%2F04%2Fcultura-de-empresa-necesidad-o-moda%2F&#038;text=Construyendo%20organizaciones%20%23Teal%20%C2%BFde%20qu%C3%A9%20color%20es%20tu%20empresa%3F%20%23reinventingorganizations%20%23cultura%20%23rrhh%20%23people%20&#038;via=keepler_io&#038;related=keepler_io' target='_blank' class='bctt-ctt-btn'rel=\"noopener noreferrer\">Compartir en X<\/a><\/span>\n<h3>#Infograf\u00eda<\/h3>\n<div id=\"attachment_27328\" style=\"width: 710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/\/srv\/htdocs\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/keepler-estados-evolutivos-organizaciones-3.jpg?ssl=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-27328\" class=\"wp-image-27328\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/keepler.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/keepler-estados-evolutivos-organizaciones-3-1024x1024-2.jpg?resize=700%2C700&#038;ssl=1\" alt=\"cultura en organizaciones\" width=\"700\" height=\"700\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-27328\" class=\"wp-caption-text\">Estados evolutivos de las organizaciones. Fuente: Keepler<\/p><\/div>\n<p>Y t\u00fa, <strong>\u00bfcon qu\u00e9 color te quedas?<\/strong> \u00bfQuieres llegar a la cima?<\/p>\n<p>Imagen: pexels.com | rawpixel<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada d\u00eda vemos c\u00f3mo las organizaciones invierten m\u00e1s en su cultura y en las necesidades de sus empleados. La transformaci\u00f3n cultural est\u00e1 en pleno auge y la cultura de empresa es uno de los factores que m\u00e1s est\u00e1n empezando a influir a la hora de elegir d\u00f3nde queremos trabajar. 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