¿Para qué utilizar UDI?
Imagina poder realizar tareas eliminando acciones manuales y reduciendo el tiempo de horas a minutos.
Back-office
- Extracción de entidades de documentos para reducir su tiempo de inspección manual.
- Clasificación y asignación automática de emails.
- Revisión de contratos, reglamentos, boletines… pudiendo extraer resúmenes y comparativa con versiones anteriores.
- Análisis de campos de texto libre clasificando contenido con la extracción de palabras clave.
Atención al cliente
- Clasificación de emails automática y asignación al área más adecuada.
- Identificación de tipología de llamada para adecuación del agente asignado.
- Identificación de cliente para asignación de promoción o acción de retención más adecuada.
- Transcripción de audios con identificación de campos.
- Automatización de reservas telefónicas.
Revisión de daños y calidad
- Identificación de daños o mal funcionamiento de maquinaria o infraestructura por captura de imágenes o registro sonoro.
- Revisión de producto terminado en busca de fallos para el cumplimiento de estándares de calidad.
Reconocimiento de imagen
- Reconocimiento facial para identificación de clientes y check-in / check-out online.
- Identificación de elementos de seguridad y cumplimiento de normativa en espacio de trabajo en entornos industriales.
- Análisis de fotos y videos en procesos de peritaje en el ámbito asegurador.
Transcripción de datos
- Identificación de campos concretos como DNI, fechas, teléfonos, direcciones…
- Reportes de equipos comerciales y volcado en CRM.
Detección de insights y topics
- Extracción de información relevante de redes sociales.
- Análisis de reseñas y sentimiento de usuarios.
- Identificación de temáticas de interés para la generación de contenidos.
Así funciona UDI
¿Por qué quedarte solo con el 20% de los datos de tu compañía, pudiendo obtener valor del 100%?
Casos de clientes
Compañía de seguros
Una compañía de seguros recibe el orden de más de 100.000 mensajes mensuales por correo electrónico, relacionado con solicitudes, consultas, reclamaciones… Un equipo experto debe revisar cada uno de ellos y asignarlos al departamento correspondiente.
UDI ayudó a esta compañía a automatizar este análisis, reduciendo coste y tiempo dedicado a esta tarea repetitiva, pero indispensable, con una precisión de más del 90% en la clasificación y reduciendo en un 20% los emails revisados al detectarlos como spam.
Precisión
en la clasificación
Compañía de electricidad
Una compañía de electricidad, obligada a prestar especial atención al mantenimiento, debe identificar daños en sus infraestructuras y facilitar a los equipos operativos su identificación y tipología.
UDI ayudó a esta compañía a hacer más eficiente el proceso de mantenimiento, con un ahorro superior al 70%, además de reducción de tiempos de espera en el proceso y un aumento de la seguridad para los propios operarios.
Ahorro
Compañía de seguridad
Una compañía de seguridad necesita digitalizar de forma automatizada una enorme cantidad de facturas, que tienen que integrarse y cotejarse también con su RPA.
UDI permitió a esta compañía extraer entidades de sus facturas de forma automatizada e inteligente y en varios idiomas, con un porcentaje de precisión en la extracción superior al 90%, así como realizar acciones automáticas como el envío e integración en su ERP.
Precisión
en la extracción
¿Por qué elegir UDI?
Flexible
Extiende casos de uso de forma ilimitada frente a soluciones cerradas.
Integración
Fácil integración con sistemas corporativos y reutilización de modelos de aprendizaje.
Bajo demanda
Modular y ejecutable bajo demanda para hacer un consumo más eficiente.
Escalable
Extiende casos de uso de forma ilimitada frente a soluciones cerradas.
Serverless
Sin preocuparte por infraestructuras y centrándote en lo que ofrece valor.
Cross industry
Aplica soluciones y casos de uso a diferentes tipos de industrias.
Contacta con nosotros y conoce lo que UDI puede aportar a tu caso de negocio.
