Ropa, entretenimiento, comida, libros, cosmética, juguetes, electrónica…
El 85% de los usuarios compra online, lo que se traduce en varios miles de millones de clientes potenciales en todo el mundo.
Pero los retailers se enfrentan a determinados retos que concluyen en dos objetivos clave:
Incremento de la tasa de gasto por visita
La capacidad de adecuar productos y clientes se compone de dos variables principales:
Afinidad de producto
La afinidad del producto al gusto e interés del cliente.
Predisposición a la compra
Actuar en el momento preciso en el que el cliente puede ser más proclive a comprar.
Es necesario impactar con el producto más adecuado en el momento más apropiado para una conversión.
La precisión en la combinación de estas variables, también reducirá uno de los ratios más preocupantes de los retailers: los carritos de la compra abandonados, es decir, procesos de venta que no han llegado a concluir.
La solución pasa por una plataforma de recomendación que utiliza AWS Personalize y que combina:
La solución de Keepler
La información del producto
La información del cliente
Variables de negocio
Y con esta información, impactar en los momentos clave de la relación vendedor – cliente:
La plataforma de recomendación para e-commerce desarrollada por de Keepler no es un servicio estandarizado, sino que ofrece un valor diferencial frente a otras soluciones.
Reduce en hasta 5 semanas de desarrollo la puesta en marcha de una plataforma de recomendación basada en AWS Personalize.
Y utiliza un sistema de pipelines preparados para probar diferentes modelos y configuración de parámetros y encontrar el modelo de recomendación que mejor encaje para tu modelo de negocio.
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